DarkStores
Una respuesta natural al problema de la pandemia
¿Que son las DarkStores?
El sitio estrategiaynegocios.net lo define como "espacios que funcionan como una gran despensa sin público, sin cajas, sin publicidad".
Básicamente se trata de obtener pedidos de clientes online, procesarlos en tu propio espacio físico y finalmente despacharlos mediante plataformas de delivery; esto hace que los costes por salarios, merma y publicidad bajen considerablemente.
Se consideran una respuesta natural gracias al avance imparable del ecommerce frente a la crisis económica provocada por el COVID-19.
¿Qué es lo básico?
Para crear tu DarkStore necesitarás como mínimo estos cuatro pilares:
- Proveedores y Productos: Necesitas escoger productos que sean de atractivo para los clientes con acceso a plataformas digitales y que además puedas tener es Stock sin problemas. Algunos productos como alcohol o medicamentos pueden requerir un control más estricto por lo que puedes contactarnos sin coste para asesorarte sobre lo necesario.
- Plataformas E-Commerce: Facebook, Instagram, tu propia APP o página WEB. Es un lugar en el que te puedes publicar tus productos, llamar la atención de tus clientes y convencerles de comprar tu productos. Dependiendo del volumen de ventas quizás necesites contratar un community manager en el caso de redes sociales.
- Warehouse o Bodegaje: Se refiere a los requisitos mínimos necesarios para tener tu stock a salvo mientras realizas tus ventas. Aspectos básicos incluyen control de plagas, humedad y polvo,
- Delivery o servicio de entrega: La entrega de tus pedidos se pueden realizar desde plataformas como Correos de Costa Rica hasta a iniciativas privadas o inclusive con tu propio vehículo. Dependiendo de tus ventas inclusive puede establecer horarios de entrega en los que puedes hacer las entregas.